Onboarder les collaborateurs sur les plans stratégiques de transformation

Ils prennent le temps d'aller sur le terrain, de saisir les réalités opérationnelles. Cette compréhension fine permet de rendre la transformation tangible pour chaque équipe et d'identifier nos ambassadeurs naturels.

— Hervé Constant - DSI GRTGaz

＿Problématique

•Comment embarquer l'ensemble des acteurs et créer la bonne dynamique collective ?
•Quels moyens pour accompagner le changement culturel induit par la transformation ?
•Comment réussir à s'harmoniser entre le métier et l'IT pour réussir la transformation ?
•Éviter les écueils classiques : résistance au changement, projets déconnectés du terrain
•Onboarding complexe des collaborateurs sur les plans stratégiques de transformation

＿Objectifs

•Identifier les facteurs de succès d'une démarche de transformation
•Embarquer les équipes par la compréhension de leurs quotidiens et la création d'ambassadeurs
•Structurer des méthodes éprouvées pour accompagner le changement
•Créer une dynamique collective entre métiers et IT
•Rendre tangible la stratégie pour chaque collaborateur

Actions menées

Immersion terrain pour cartographier les réalités métier et identifier les irritants
Identification des collaborateurs motivés pour jouer le rôle d'ambassadeurs du changement
Structuration des canaux de communication pour faire passer les messages clés et rassurer
Ateliers de traduction collective : de la vision stratégique aux gestes métier quotidiens
Valorisation des ambassadeurs identifiés sur le terrain
Intégration DRH pour accompagner le changement culturel induit par la transformation
Incarnation physique du changement : présence terrain régulière pour écouter et ajuster

Performance

Onboarding structuré : mise en place d'un processus d'embarquement des collaborateurs sur les plans stratégiques
Réseau d'ambassadeurs : identification et valorisation des collaborateurs moteurs du changement
Communication efficace : canaux de communication adaptés qui rassurent et mobilisent les équipes
Engagement terrain : implication accrue des équipes grâce à la compréhension de leurs quotidiens
Transformation tangible : chaque équipe identifie clairement sa valeur ajoutée dans le projet global

Découvrez d'autres cas pratiques

Des projets concrets, des résultats mesurables.

Développer une culture de l’innovation et permettre la transformation de métiers historiques

Développer une culture de l’innovation et permettre la transformation de métiers historiques

Transformation digitale perçue comme une contrainte top-down, équipes désengagées, fossé entre ambition et terrain. En impliquant les métiers dès la co-construction et en priorisant par la valeur (approche produit lean), cette entreprise énergétique a transformé la résistance en moteur : gain de temps opérationnel, sécurité renforcée, et culture d'innovation ancrée dans les usages réels.

Voir ce cas client

Aligner Sales, CSM et équipes Produits : sortir du chaos

Aligner Sales, CSM et équipes Produits : sortir du chaos

Chez RelevanC, les commerciaux vendaient des promesses que le produit ne tenait pas, les CSM géraient la frustration client seuls, et l'équipe produit étouffait sous les demandes contradictoires — climat interne explosif, turnover élevé. En créant des rituels de synchronisation cross-fonctionnels, en intégrant les CSM dans la priorisation produit, et en imposant une validation produit avant toute promesse commerciale, l'entreprise a transformé trois silos en guerre en une chaîne de valeur alignée : turnover stabilisé, discours client cohérent, et équipe produit enfin valorisée comme pilier stratégique.

Plus de temps à perdre. La suite
s'écrit ensemble＿📝

lean
＿do

Donner à chaque bonne idée un
impact tangible, mesurable et
durable

Ressources