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AccueilOutil métier sur mesure
Outil métier sur mesure · PME & ETI

L'ERP adapté à votre métier et votre contexte
n'existe pas.

Votre CRM tient les opportunités. Votre ERP tient la compta.

Entre les deux, les besoins des clients, les règles métier, les cas particuliers : tout repose sur l'humain dont la charge mentale s'accumule.

Il est temps que votre digital fonctionne comme un écosystème.

Regarder votre flux ensemble · 30 min

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Ça vous parle ?

Ce que vos équipes disent en interne.

  • «On passe une partie du temps à chercher ou à récupérer les infos. »
  • «Nos règles métier sont dans la tête de chacun, pas documentées. »
  • «On sent bien que notre ERP ne colle pas vraiment à notre réalité. »
  • «Entre les outils, l'info circule à la main, Excel, copier-coller, relances. »
  • «On fait régulièrement des erreurs de saisies qu'il faut rattraper (avec les clients). »
  • «On est tous très prit par l'opérationnel, du coup les sujets internes n'avancent pas. »

Si une de ces phrases vous parle, la section suivante dit ce qu'on lit généralement derrière.

Ce qu'on observe

Le schéma qu'on retrouve
derrière les demandes d'outillage.

Quand on regarde de près, la configuration se répète presque à l'identique. Plusieurs outils qui ne se parlent pas, un gap entre commerce, production, et équipe support, Alors les équipes comblent, dans des excels, emails, réunions....

« On est venu non plus avec des specs, avec un cahier des charges, mais avec une compréhension de leur quotidien et de leurs objets métier. »
Donatien Lefranc·fondateur Leando

Ce qu'on remarque régulièrement : le nœud est rarement dans les outils eux-mêmes. Il est dans le flux entre les outils, et dans les règles métier que personne n'a jamais eu le temps de formaliser. Tant que ces règles restent implicites, aucun ERP, aucun CRM, aucune nouvelle couche logicielle ne tient le tout.

Ce qui change quand elles sont écrites : un flux qui fait parler vos outils entre eux, des règles documentées et exécutables. Pas un produit qu'on vous adapte : un système pensé pour votre métier.

Processus actuel vs cible, cartographie Leando avant de coder

Extrait d'un cadrage, existant à gauche, cible à droite, lots priorisés.

Notre conviction et expérience

L'outil sur mesure est devenu stratégique. Encore faut-il s'y prendre bien.

Chaque entreprise a son métier, son organisation, sa façon de délivrer de la valeur. Aucun ERP, aucun CRM, aucun SaaS du marché n'a été conçu pour encoder vos règles spécifiques. Les entreprises qui l'ont accepté , et arrêté de subir leurs outils, ont construit la brique qui leur manquait. C'est ce qui change leur rapport à leurs données, à leurs équipes, et à leurs marges.

Ce qu'on observe chez ceux qui se lancent seuls ou mal accompagnés : dispersion. L'envie de tout faire d'un coup. L'opérationnel qui reprend le dessus. Le piège du « on refait l'existant en mieux » qui consomme du budget sans livrer de valeur nouvelle. Sans cadrage structuré, le projet s'enlise, s'étend, ou s'arrête à mi-chemin.

Avec la bonne structure, la bonne approche et les bonnes compétences ( sans commencer par vibe-coder), il est aujourd'hui possible de livrer davantage de valeur, plus rapidement, et de l'inscrire dans la durée. C'est ce qu'on fait depuis plusieurs années sur des contextes PME et ETI qui n'avaient pas la taille pour une DSI, mais qui avaient un vrai besoin d'outils mieux adaptés.

Vous n'avez pas encore identifié votre besoin ?

Si vous sentez que quelque chose coince mais ne savez pas par où commencer, notre approche sur la modernisation du SI est la bonne entrée.

Voir la modernisation SI →
Redevenir souverain de vos données à travers un outil sur mesure, c'est aussi ce qui vous permettra de tirer pleinement parti de l'IA demain — sur vos règles, vos processus, vos cas particuliers.
Donatien Lefranc · fondateur Leando

Ce que vous y gagnez

Ce que ça libère,
quand le flux tient vraiment.

01

Vos règles métier, documentées et exécutables

Ce qui vivait dans la tête de vos équipes devient un objet écrit, versionné, testable. Le flux contrat → signature → facturation tourne sans ressaisie manuelle.

02

Vos équipes libérées de ce qu'un outil peut gérer

Les cas standards passent seuls. Les cas hors standard remontent à la bonne personne avec leur contexte. L'humain garde le jugement, plus la tâche répétitive.

03

Une migration sans point de non-retour

On se branche flux par flux. Votre legacy reste le temps qu'il faut. À tout moment, vous pouvez débrancher : tout revient comme avant.

On cadre ce qui mérite d'avancer, sans toucher à ce qui tourne déjà.

Déjà livré pour

Quatre contextes. La même colonne vertébrale.

Back-office commercial · ETI services B2B · filiale groupe suisse

Fournisseur d'énergie (anonymisé)

Les règles de contractualisation et de facturation vivaient dans la tête des équipes, aucun outil ne les encodait. On a cartographié les parcours commerciaux, modélisé les objets métier, et livré un MVP back-office en 4 mois. Audit groupe 2026 vs 2024 : « jour et nuit ».

Lire le cas →

Bureau d'études · services B2B · 50 personnes · Bretagne

Hydroconsult

Leur ERP ne couvrait plus leurs besoins, complété par une dizaine d'Excel éparpillés et une facturation qui prenait deux semaines. On a cartographié leur SI, mis des mots sur ce qui coinçait, posé la vision cible en comité. Dix-huit mois de flottement débloqués en quelques semaines d'ateliers.

Lire le cas →

Direction artistique · grand groupe luxe

Grand groupe luxe (anonymisé)

Un cahier des charges de trente pages bloquait le projet depuis dix-huit mois, personne ne s'entendait sur ce qui comptait vraiment. On est allé sur le terrain, on a construit une plateforme d'alignement avec les équipes. Livré en 8 mois, un mois d'avance sur le plan initial.

Nominatif sur demande

Studio d'animation · 5 personnes

Cartoon Prod

Leur process tenait sur Google Forms, des Sheets et des échanges email, sans vue d'ensemble ni pilotage. On n'a pas tout réinventé : on a orchestré les outils existants avec un peu de code léger. POC fonctionnel en 2 semaines, ROI atteint en 6 à 7 mois.

Lire le cas →
◈ Teams · BKW Energie★★★★★

“Un démarrage efficace, une bonne compréhension des besoins, et des solutions pragmatiques pour une mise en production du premier lot en moins d'un mois. Nous sommes très contents de ce premier projet.”

BK
Équipe BKW Energie France
Lot 1 · GoCardless & Publipostage
◈ Tally · BKW Energie

“RAS. Merci pour cette restitution, j'aime beaucoup le format. Vous avez bien pris en main le workflow, bravo.”

UB
Ulrich Baret
Directeur Général · BKW Energie France
Voir tous les retours clients →
“

Notre valeur, c'est la capacité à poser les bonnes questions, à structurer la manière d'avancer et à prendre les bonnes décisions.

Donatien Lefranc · fondateur Leando

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande toujours.

Vos outils ne sont pas le problème. Le problème est entre eux. Salesforce tient votre pipe commercial, votre ERP tient la compta. Entre les deux, le flux métier (pré-remplissage contrat, règles tarifaires, activation, facturation) reste à construire. C'est là qu'on intervient. On n'y touche pas, on orchestre autour.

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Vous racontez votre quotidien. On vous dit ce qu'on lit derrière, et honnêtement si ça vaut la peine d'aller plus loin.

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