Cas client - Construire un produit rentable en 6 mois
"Leando c’est le partenaire idéal pour comprendre ce que tu fais et le traduire en produit tech."
— Fatine El Alaoui - Business developer
＿Problématique
- Un outil métier digitalisé à créer de zéro pour automatiser le staffing événementiel.
- Sortir un produit rapidement sans compromettre la qualité du service et les process internes.
- Beaucoup d’hypothèses : rôles, règles métier, changement drastique d’expérience utilisateur → Du téléphone au digital
＿Objectifs
- Concevoir un MVP très complet, prêt à délivrer en 6 mois.
- Lancer le produit sur le marché avec une première base d'utilisateurs active BtoB.
- Obtenir des métriques claires pour piloter la suite du développement.
- Diminuer la charge opérationnelle côté client dès les premières semaines.
＿Actions menées
- Phase 1 : Ateliers de cadrage et de simplification produit
- On s’imprègne du métier, des contraintes opérationnelles, des processus clés et structurants. On priorise ce qu’on veut tester : Faire passer une commande sans l’accompagnement d’un humain au téléphone.
Phase 2 : Design UX/UI & prototypage rapide
Service blueprint, maquettes interactives et tests de compréhension utilisateur.
Phase 3 : Développement du MVP
Architecture robuste, automatisation des règles métiers complexes (planning, rotation, conformité sociale), focus sur la valeur terrain.
Phase 4 : Lancement & collecte de feedbacks
Intégration Hotjar, tracking analytics, support utilisateur, boucle rapide de retour produit.
＿Performances
200 000 € de chiffre d’affaires
généré en 6 mois
+50 opérations créées
dès les premiers mois
Taux de réutilisation
2 opérations en moyenne par client dans les 90 jours
