J'ai accompagné plus de 30 PME françaises sur des projets digitaux. Le même schéma revient à chaque fois. Ce n'est pas un problème de budget. Ce n'est pas un problème d'outil. C'est un problème de méthode.
Donatien Lefranc
Fondateur & Président, Leando
Terrain · 30+ PME (du cabinet de 25 à l'ETI de 300)
Plus de 30 PME et ETI françaises. Certaines avec 25 personnes, d'autres 150 ou 300. Des secteurs différents. Des budgets différents. Des outils différents. Mais un schéma identique : des projets digitaux qui stagnent, des équipes frustrées, des dirigeants qui se demandent où l'argent est parti.
Raison #1
Le CRM, l'ERP, le logiciel de facturation, la « solution digitale »… Tout ça avant même de savoir ce qui dysfonctionne vraiment. Une PME de 30 personnes achète un CRM pour 15K€ sans avoir coupé ses processus manuels. Résultat : l'outil n'aide personne.
→ L'outil ne crée pas l'usage. L'usage justifie l'outil.
Raison #2
Le tech (DSI ou responsable IT) reçoit le projet. Les utilisateurs reçoivent le livrable. Personne ne co-construit. Résultat : personne ne s'approprie, même dans une petite équipe.
→ Un projet digital réussi, c'est 30% tech et 70% conduite du changement.
Raison #3
« Je fais confiance à mes équipes. » Oui. Mais sans sponsor visible au plus haut, le projet perd sa légitimité à la première résistance.
→ Ce que les équipes veulent voir : le dirigeant qui utilise lui-même l'outil.
Raison #4
Le grand projet de transformation sur 18 mois. Avec tout. Pour tout le monde. Dès le départ. C'est le meilleur moyen de ne jamais terminer.
→ Un MVP à 6 semaines qui délivre de la valeur vaut mieux qu'un cahier des charges à 6 mois.
La vraie leçon
Partir du problème, pas de l'outil
Embarquer les métiers dès le départ
Livrer petit, valider, puis scaler
Le dirigeant reste sponsor visible
Pourquoi Leando
On ne vend pas des outils. On structure la méthode, on embarque les équipes, et on livre du concret — pas des PowerPoints.
"Bridging startup agility with corporate rigor."
Stratégie
60%
Exécution
40%
Questions qu'on nous pose souvent
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